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遅い!ソフトバンクの通信速度制限の解除方法と確認方法まとめ!

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通信速度制限

通信速度制限にかかると、速度が低速化されてスマホが使い物にならないので、頭が禿げ上がるほどストレスに悩まされます。

そんなうざったい速度制限ですが、データを追加購入することで速度制限を解除することが可能!

本記事では通信速度制限について、解除方法、確認方法、速度制限のお得な回避方法、などを徹底解説します。

後ほど解説しますが、通信速度制限に困っている人には「SoftBank Air」がオススメ!

SoftBank Airなら家族全員のソフトバンク携帯が毎月最大1,000円割引され、データ容量が無制限なのでネットが使い放題

実際に使ってみた感想を以下の記事にまとめたので、こちらも後ほどご確認ください!

「スマホの通信速度制限がウザすぎる・・・」 スマホで動画を見過ぎたり、ゲームをしすぎると、通信速度制限になってネットが使えず、...

 本記事を読むと得られる知識

  • 通信速度制限の解除方法
  • 通信速度制限中かどうかの確認方法
  • 速度制限の回避方法

 

すまっち
速度制限に困っている人にはSoftBank Airがおすすめだよ!WiFiが使い放題!

通信速度制限の確認方法について

ソフトバンク 通信速度制限 確認方法(©️ソフトバンク)

まず、そもそも自分が通信速度制限によって低速化しているかどうかを確認する方法を説明します。

速度制限になっているかどうかを確認する方法は二つ!

 速度制限の確認方法

  • My SoftBank(ウェブサイト)
  • My SoftBankプラス(アプリ)

My SoftBankで速度制限の確認を行う方法

スマホ、パソコンなどからMy SoftBankにアクセスすることで、通信速度制限中かどうかの確認ができます。

参考 My SoftBank

以下画像にある「速度ステータス」が「通常」の場合は速度制限にかかっておらず、通常速度であることを意味します。

逆に、「低速中」などの表示の場合は、データ容量を使い切って速度が低速化していることを指します。

ソフトバンク 通信速度制限 確認方法

 My SoftBankでの確認方法

My SoftBankにアクセス → トップ画面にある「データ量」をクリック → 「速度ステータス」の表示内容を確認

My SoftBankプラスでの確認方法

データ残量や毎月の請求を確認できる「My SoftBankプラス」アプリでも、速度制限中かどうかを確認することができます。

参考 My SoftBankプラス(iPhone)

参考 My SoftBankプラス(Android)

確認方法は簡単で、アプリを起動して通信量の確認画面を確認するだけ!

データ残量が0であったり、以下画像の赤枠箇所が「低速化中」となっていれば通信速度制限中であることを意味します。

ソフトバンク 通信速度制限 確認方法

すまっち
My SoftBankプラスはデータの残量を簡単に確認できるアプリなので、ぜひダウンロードしておこう!

通信速度制限の解除方法について

ソフトバンク 速度制限 解除方法(©️ソフトバンク)

ソフトバンクで通信速度制限に掛かった場合、データを追加で購入すれば通信速度制限を解除できます。

 追加データの価格と容量

  • 1ギガ1,000円
  • 0.5ギガ550円

上記の購入したデータは当月中に使いきれない場合は、「翌請求月末(≒翌月末)」までデータが繰越されます。

ちなみに、この追加のデータ購入ですが、「制限モード」「快適モード」で購入方法が異なる点に注意が必要。

 制限モード・快適モードとは

制限モードとは、データ容量を使い切った時に速度が低速化し、低速化を解除するには自分でデータの追加を都度行うモードです。逆に、快適モードとは、データを使い切った場合に低速化せず、自動課金することで通常速度を維持するモードを意味します。

参考 制限モードと快適モードの変更方法

追加データの購入方法・速度制限の解除方法

速度制限の解除方法(=追加データの購入方法)は以下の通り!

いずれもデータを購入することで解除が可能になります。つまり、課金が必要ということ。

 速度制限を解除する方法

  • My SoftBankで解除
  • 通知メールで購入
  • My SoftBankプラスで購入
  • 電話(*5550)で購入

オススメはMy SoftBankプラスでの購入!簡単な上に一瞬で購入が完了します。以下画像の「データを追加する」から購入ができます。

ソフトバンク 通信速度制限 確認方法

あるいは、通信速度制限になる前やなった時に送られてくるメールに記載されいているURLからも、速度制限の解除が可能!

mail

すまっち
追加データ購入後、約6分程度で通信速度が通常速度に戻るよ!

追加データが購入できない、または速度制限が解除できない場合の原因

もし、エラー画面が表示されて追加データが購入できない場合、以下を疑って下さい。

 速度制限の解除ができない場合の原因

  • 携帯料金を滞納(未払い)している
  • 家族データシェア、データシェアプラスの子回線からの申込み

携帯料金の滞納または未払いがある場合、その状態が解消されるまで追加データが購入できません。

滞納または未払い状態の請求があるかどうかの確認方法は、以下のリンクをご参考ください。

参考 ご利用料金のお支払い状況を確認する

また、「家族データシェア」や「データシェアプラス」などのシェアサービスに加入時、子回線からは追加データを購入することができないのでご注意ください。

シェアに加入中で速度制限を解除したい場合は、親回線から追加データを購入してもらう必要があります。

通信速度制限を回避する方法

通信速度制限にならない方法(©️ソフトバンク)

既に説明した通り、通信速度制限を解除するためにはデータを追加で購入する必要があります。

しかも、データの追加購入は1ギガ1,000円と非常に高額。3ギガの追加なら3,000円、5ギガなら5,000円・・・高すぎ!

しかし、「SoftBank Air」を利用すれば、自宅でネットし放題になる上に、なんと家族全員の携帯代金がずっと毎月1,000円割引!

自宅で動画やネットが遠慮なく使えて、さらに携帯代金が安くなるので、もう本当に最高!

そんなSoftBank Airのメリットをまとめるとこんな感じ!

  •  データ容量が無制限でネットし放題
  •  家族の携帯代が毎月最大1,000円割引
  •  工事不要なので申し込み後すぐに使える
  •  最大64台の接続が可能で大勢で使える

実際にSoftBank Airの料金や使い勝手を以下の記事で解説したので、通信制限に悩んでいる人はこちらもご一読ください!

「スマホの通信速度制限がウザすぎる・・・」 スマホで動画を見過ぎたり、ゲームをしすぎると、通信速度制限になってネットが使えず、...

SoftBank Airの公式サイトもぜひ!

参考 SoftBank Air

最後に

以上、ソフトバンクの速度制限の解除方法などの解説でした。

通信速度制限になった場合にデータを購入すると1ギガ1,000円もしてコスパが非常に悪いのが難点ですが、自宅にSoftBank Airを導入して家でWiFiを使えば悩みは解決!

家族全員のソフトバンク携帯がずっと毎月1,000円割引になるので、ソフトバンクで速度制限に悩んでいたら、SoftBank Airを利用しましょう!

WiFiが使い放題な上に携帯料金も割引されて最高!

参考 SoftBank Air

以下の記事もよく読まれています。

「スマホの通信速度制限がウザすぎる・・・」 スマホで動画を見過ぎたり、ゲームをしすぎると、通信速度制限になってネットが使えず、...

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