iPhoneが充電できなくなったので修理に出してみた!感想・費用を解説!

iPhone 充電部分 修理 iPhone

 

僕は頻繁に充電するせいか、半年〜1年に1回はiPhoneのドックコネクタ(充電部分)が壊れ、充電できなくなります。

壊れるたびに「またかよっ!」と結構ガチで落ち込みます・・・だって最悪の場合、電源がつかなくなって、データがぶっ飛ぶので😭

 

これまでに3回もドックコネクタ(充電ケーブルを挿し込む穴)を壊して修理に出してきたので、そんな苦々しい経験を元に、ドックコネクタが故障した場合の対応方法を解説します!

 本記事を読むと分かること

  • 故障した際の修理方法・費用
  • 修理してみた感想
  • 各修理方法のメリットデメリット
  • 故障を減らす方法

 

ちなみに、iPhoneのコネクタが故障したり、充電できなくなった場合は、アイサポでの修理が断然おすすめ!

  •  即日修理で60分以内に修理完了
  •  修理料金が断然安い
  •  iPhone修理歴7年以上なので安心
  •  全国70店舗と店舗数が多い
  •  WEB予約が便利

 

すまっち
故障を回避する方法も紹介しているので、ぜひ最後までご参考ください!

 

iPhoneのドックコネクタの故障について

iPhone 充電部分

ドックコネクタ(充電部分)とは、充電ケーブルの挿し込み口を意味します。上の画像の穴の部分です。

ドックコネクタについては、劣化すると故障して充電ができなくなります。スマホ依存症の僕の場合、頻繁に充電をするので故障しがち・・・

 

ドックコネクタが故障し始めると、充電ができたりできなくなったりする症状が出ます。接触不良によるものなので、充電ケーブルを動かして充電ができた場合は、ドックコネクタの故障を疑ってください!

 

ドックコネクタの故障かバッテリーの故障か判断が付かない場合は、修理先で相談してみましょう。充電できたりできなかったり不安定な場合は、コネクタの故障が濃厚です。

 

充電ケーブルの故障の可能性もあるので、判断が付かない場合は新しい充電ケーブルを買って試してみるのもアリ!

充電ケーブルは消耗品なので、買って予備を持っておいても損にはなりません!

 

iPhoneのドックコネクタの修理方法

iPhoneのドックコネクタを修理する方法は主に3つあります。

  •  Apple Store
  •  Apple正規プロバイダ
  •  Apple非正規店

 

すまっち
僕は3つ全てで修理したことがあるので、それぞれ解説するよ!

 

Apple Storeで修理する場合

アップルストア

まずは一番安全でオーソドックスな修理方法である、Apple Storeでの修理について。

 

Apple Storeでの修理方法

Apple Storeで修理する方法は以下二通り。

  •  店への持ち込み修理
  •  配送修理

 

Appleストアに持ち込んで修理する場合は、事前にApple公式サイトから予約を行い、予約日時に来店するだけ。

予約日時にお店に行けば、あとは端末交換をして修理は完了。

参考 持ち込み修理の予約

 

もし近くにAppleストアがない場合は、AppleにiPhoneを送ることで修理もできます。

配送修理の場合、配達業者が家までiPhoneを集荷してくれて、あとは送ったiPhoneの修理が戻ってくるのを待つだけ。

ただし、送ったiPhoneが戻ってくるまでに7〜10日はかかるので、その間は手元にiPhoneがなくなるのでご注意を。

 

Appleストアの修理料金

ドックコネクタの修理をする場合、本体交換になります。

その場合の修理料金は以下の通り。

機種名Apple Care+
あり
Apple Care +
なし
第2世代
iPhone SE
11,800円30,400円
iPhone 11 Pro
Max
64,800円
iPhone 11 Pro59,800円
iPhone 1143,800円
iPhone XS Max67,800円
iPhone XS62,400円
iPhone XR45,400円
iPhone X62,400円
iPhone 8 Plus45,400円
iPhone 839,800円
iPhone 7 Plus39,800円
iPhone 736,400円
iPhone 6s33,800円

参考 最新の修理代金を確認する

 

Apple Care+に加入していないと、修理料金が鬼のように高いです(笑)

いや、笑えません。

 

Apple Storeで修理する際の注意点

注意点をまとめるとこんな感じ。

  •  データが削除される
  •  Apple Care+未加入なら高額

 

充電できない症状でApple Storeで修理する場合は、バッテリー交換を除いて全て端末交換となります。つまり、端末内のデータは全て削除されます・・・

端末交換になるので、事前にバックアップを取っておき、新品の端末に交換してもらった後に自分でデータを復元する必要があります。

 

また、Apple Storeで修理する場合、Apple Care+や携帯キャリアの補償サービスに加入していないと修理費用が高額になります。

高額になるので、安く済ませたい場合は後述するApple非正規店を利用するのがおすすめ!

 

Apple Storeで修理した際の感想

感想をまとめるとこんな感じ!

  •  Apple Storeなので確実
  •  待ち時間が長い
  •  修理費用が高い
  •  予約が混雑していることも

 

まず、Apple Storeでの修理は確実・安全です。トラブルがほぼありません。端末交換なので端末も新品になります。

ただし、事前に予約していればそこまで問題ありませんが、予約がないと待ち時間が長くなります(最悪、当日の端末交換は不可)。

 

また、Apple Care+加入時でも12,000円近くかかってしまうので、どうしても高くなってしまうのが辛いところ・・・

ぶっちゃけ、Apple Care+の保証切れや未加入の場合、Apple Storeの修理だと相当高いのであまりオススメできません。

 

Apple Storeで修理するメリット・デメリット

最後にメリットデメリットをまとめておくとこんな感じ!

まずはメリット。

  •  安心で確実
  •  端末が新品になる

 

次にデメリット。

  •  データが消える(要バックアップ)
  •  修理費用が高い
  •  待ち時間が長い(要予約)

 

Apple Store正規プロバイダで修理する場合

ビックカメラ

続いて、こちらもオーソドックな修理方法である「Apple Store正規プロバイダ」での修理について。

 

Apple Store正規プロバイダとは、Appleから認定を受けている代理店です。例えば、ビックカメラ、カメラのキタムラ、クイックガレージなどが該当します。

 

Apple正規プロバイダでの修理方法

Apple正規プロバイダで修理する方法は、持ち込み修理のみです。

ビックカメラ、カメラのキタムラ、クイックガレージなどにiPhoneを持って行き、修理が完了するのを待つ感じ。

 

各社の公式サイトから事前に予約できるので、修理する場合は事前に予約しましょう。

事前に予約しないと、当日飛び込み修理ができない場合もありますし、できても待ち時間が長かったりして時間の無駄になるので・・・

 

Apple正規プロバイダの修理費用

Apple正規プロバイダでの修理費用は、先ほど説明したApple Storeの修理費用と同じです。

Appleから認定を受けた店なので、修理費用もAppleに合わせてあります。

 

すまっち
Apple Care+に加入していないと、修理料金がべらぼうに高いのでご注意を!

 

Apple正規プロバイダで修理する際の注意点

基本的には前述したApple Storeで修理する際の注意点と同様です。

 

Apple正規プロバイダで修理した際の感想

感想をまとめるとこんな感じ!

  •  Apple認定店なので安心
  •  待ち時間が長い
  •  修理費用が高い
  •  当日飛び込みも可能

 

基本的には修理内容も修理費用もApple Storeと同様なので、感想もそれと同様になります。近くにApple Storeが無いなら、正規プロバイダで十分!

特に違う点を挙げるなら、正規プロバイダであれば比較的に店舗数が多く、しかも当日飛び込みに対応している点が挙げられます。

 

僕は「クイックガレージ東京駅前店」を利用しましたが、壊れた当日に持ち込んで当日に端末交換をしてもらえました。

ただし、結構な人数が並んでおり2時間近くかかったので、その点はご注意ください。

 

さらに、以前に「ビックカメラ有楽町店」でも同様の修理をしたこともありますが、その場合あ4,5時間くらいかかりました・・・

ビックカメラのような人気店になると、待ち時間が長いのがネック。

 

すまっち
持ち込む前に事前に電話して混雑状況を確認しておこう!

 

Apple正規プロバイダで修理するメリット・デメリット

最後にApple正規プロバイダで修理するメリット・デメリットをまとめるとこんな感じ!

まずはメリットから。

  •  安心で確実
  •  端末がしんぴんになる
  •  当日持ち込みにも対応
  •  店舗数が多い

 

次にデメリット。

  •  データ消える
  •  修理費用が高い
  •  待ち時間が長い

 

Apple Store非正規店で修理する場合

アイサポ

最後に、Appleでは推奨していない修理方法です。

 

今までずっと非正規店の修理を避けていたのですが、サブのiPhoneの修理だったので、試しに「スマホスピタル」でドックコネクタの交換をしてきました。

初体験だったのでちょっとドキドキ・・・まさに、体を張った体当たり取材(笑)

 

ちなみに、Apple非正規店とは、Appleから認定を受けていない街のいたるところにある修理屋さんです。

非正規なので、修理=改造扱いになる点だけ注意。まぁ、みんな非正規店を使いまくっていますけどね(笑)

何と言っても、安いのが魅力なので!

 

Apple非正規店で修理して不具合・トラブルがあった場合、自己責任でお願いします。僕の場合は大丈夫でしたが、念のため。

 

Apple Store非正規店での修理方法と費用

修理費用については、各店舗で料金が異なるので、各店舗のサイトでご確認ください。

参考までに、僕が実際に使った「スマホスピタル」でのドックコネクタ(充電部分)の修理費用は以下の通りになります。

機種通常料金アプリ+SNS
割料金
iPhone XS Max12,800円11,600円
iPhone XS10,800円9,600円
iPhone XR11,800円10,600円
iPhone X9,800円8,600円
iPhone 8 Plus8,980円7,780円
iPhone 8
iPhone 7 Plus7,980円6,780円
iPhone 7
iPhone 6s Plus6,980円5,780円
iPhone 6s
iPhone 6 Plus5,800円4,600円
iPhone 6

参考 スマホスピタルの修理料金(新宿東口店)

 

「アプリ割+SNS割料金」とは、店頭で月額制のサービス2つに加入すると、割引が適用されて料金が安くなることを意味します。

Hulu、U-NEXTなどがあったので月1,000円前後のサービスが該当します。これらは初月無料になるので、当月中に解約し忘れなければ、修理料金が実質2,000円安くなります。

 

次に修理方法と修理時間ですが、これは簡単。

最寄りのApple非正規店に行って(場合によっては事前予約必要)、端末を渡して、40分後に受け取るだけ。

 

ドックコネクタ(充電部分)の修理であれば40分で済み、あっさり修理が完了しました。データも消えないので、端末受け取り後は直ぐに利用可能!

 

すまっち
スマホスピタルを使ってみたけど、サクッと修理ができて満足度は高かったよ!

 

Apple非正規店で修理する際の注意点

注意点をまとめるとこんな感じ。

  •  端末が改造扱いになる
  •  個人情報の閲覧リスクがある?
  •  純正パーツとは限らない

 

まず、非正規店でiPhoneを修理すると、Appleから改造扱いされます。

改造扱いされると、その同じ端末は二度とAppleで修理ができなくなります(機種変更すれば再度Appleで修理可能)。

 

したがって、Apple Care+加入中の場合は注意が必要!

Apple Care+の保証期間(2年間)が終了した場合や、もうApple Storeで修理する必要がなくなった場合などは、非正規店を使っても問題ないと思われます。

 

Appleの公式サイトにも以下のようにしっかりと不正改造は保証対象外と書かれているので、覚えておきましょう。

過失・事故・不正改造による損傷は保証対象外です。

出典:Apple公式サイト

 

次に注意することは、個人情報の閲覧リスクがあること。僕が使った「スマホスピタル」は非正規店でも大きな方ですが、各店舗自体は非常に小さいです。

僕は五反田店を利用しましたが、一人の方がお店を担当していました。

 

で、問題なのが、修理受付時になぜか「ロック画面の解除パスワード」を記入しないといけないこと。

 

つまり、密室で担当者一人であれば、やろうと思えば預かったiPhoneのロックを勝手に解除し、修理中にiPhoneのデータを閲覧することも物理的には可能です。

この辺はモラルの問題ですが、僕は結構気になりました(笑)まぁそこは仕事なので、大丈夫だとは思いますが念のため。

 

最後に、交換については必ずしも純正のパーツとは限らないようです。純正で無いことにより、端末に不具合が発生するリスクがあります。

この辺については「非正規店名 口コミ」などと検索してみて、評判や口コミを見て見てください。

一応、僕が修理した場合は特に動作に問題もなく、また、3ヶ月間の動作保証もありました。

 

Apple非正規店で修理した感想

率直な感想をまとめるとこんな感じ!

  •  安い、手軽に、即日で修理できて最高!
  •  個人情報の閲覧リスクが気になる

 

正直、Apple Storeなどで修理するよりも修理費用が安く、しかもたったの40分で修理が完了し、さらにデータのバックアップ&復元が不要、だったので満足度は高いです!

ただし、個人情報の閲覧リスクについては店員さんを信じるしかなかったので、ちょっと心配になったというのが本音・・・

 

ちなみに、iPhoneのコネクタが故障したり、充電できなくなった場合は、アイサポでの修理が断然おすすめ!

  •  即日修理で60分以内に修理完了
  •  修理料金が断然安い
  •  iPhone修理歴7年以上なので安心
  •  全国70店舗と店舗数が多い
  •  WEB予約が便利

 

実際に修理した体験談を基にアイサポについて解説したので、アイサポの利用を考えている人はぜひご参考ください!

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すまっち
今回は「スマホスピタル」での修理経験を紹介したけど、「アイサポ」の方が断然おすすめ!

 

Apple非正規店で修理するメリット・デメリット

最後にApple非正規店で修理するメリット・デメリットをまとめるとこんな感じ!

まずはメリット。

  •  安くて、すぐに短時間で修理可能
  •  街の至る所にあるので店舗数が多い

 

次にデメリット。

  •  Appleでの修理が受けられなくなる
  •  個人情報の閲覧リスクがある
  •  不具合が起こる可能性がある

 

すまっち
修理をして1年以上経ったけど、特に問題は起きていないよ!

 

ドックコネクタの故障を減らす方法

これは簡単です。僕も実際にやっていますが、充電ケーブルを使って充電する頻度を減らすこと!

ケーブルで充電する度にドックコネクタが消耗していくので、ワイヤレス充電も使って充電するのが安全な方法です。

 

ワイヤレス充電器であれば、充電器にiPhoneを置くだけなので、ドックコネクタを一切傷つけません。

ワイヤレス充電器は安いので、ぜひぜひ一台持って置くことをおすすめします!修理することに比べれば、圧倒的にコストが安い!

 

すまっち
ワイヤレス充電器はiPhone 8以降のiPhoneで対応しているよ!

 

まとめ

以上、ドットコネクタ(充電部分)が故障した場合の修理方法に関する解説でした。

2017年8月に初めてApple非正規店を利用してみましたが、想像以上に満足度が高かった!

なんで今まで使わなかったんだろ・・・とちょっと後悔(笑)

 

iPhoneを修理するなら値段・修理の早さ・店舗の多さが魅力的な業界大手の「アイサポ」が断然おすすめ!

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