ども、すまっちです。
遂にサービスを開始した「povo(ポヴォ)」。
携帯料金が劇的に割安になるので、僕も早速変更。
au携帯をpovoに変更してみたのです、拍子抜けするほどに変更手続きは簡単。
とは言え、注意点もいくつかあるので、今回は、auからpovoへの変更方法、変更時の注意点について解説します。
auからpovo(ポヴォ)への変更方法
まずはauユーザーがpovoに変更する手順について。
今回はauスマホから変更する手順を解説しますが、パソコンでの申込みも同様です。
【手順1】
povo公式サイトにアクセスして、「ご利用手続きはこちら」を押す
参考 povo公式サイト
【手順2】
「auから変更のお客さま」を押す。
【手順3】
「お申し込み」を押す。
【手順4】
通話定額の加入有無を選択して、「同意して次に進む」を押す。
※通話定額が不要な場合は、「トッピングなし」を選択
【手順5】
注意事項の確認欄にチェックを入れ、「次へ」を押す。
【手順6】
各同意欄にチェックを入れ、「次へ」を押す。
※チェックを入れる前に、各リンクのPDFを開く
【手順7】
契約内容の確認方法を選択して、「プラン変更を申し込む」を押す。
※SMS or 書面の好きな方を選ぶ。僕はSMSを選択しました
以上で、auからpovoへのプラン変更は完了です。
手続き自体は、驚くほど簡単で拍子抜けします(笑)
auからpovoへの変更時の注意点
povoにはいくつか注意点があるので、それぞれ解説します。
対応機種が決まっている
povoの対象機種は決まっている上に、一部機種については、全ての機能が使えない可能性があります。
iPhoneは大丈夫ですが、Androidの端末に一部機能が制限される可能性があるので、Androidの方は、必ず公式サイトで確認しましょう。
参考 povoの対象機種
キャリアメールが使えない
au携帯・スマホで使えたキャリアメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)は、povoでは使えません。
なので、gmailなどのフリーメールを使うか、LINEなどでメッセンジャーアプリを使う必要があります。
今となっては、キャリアメールを使う人は減ってきてはいますが、これまでキャリアメールを使っていた人はご注意を。
留守番電話サービスが使えない
残念ながら、povoでは留守番電話サービスが使えません。
仕事で留守番電話を多用するな人は、注意が必要ですね。
国際ローミングは今後対応予定
海外に行った際の現地でのローミングですが、こちらも2021年4月時点では提供なし。
今後対応予定らしく、対応時期は別途告知されるそうな。
コロナ禍なので、海外に行く人も少ないとは思いますが(笑)
割引対象外になるサービスがある
povoに加入することで、割引が終了するサービスがいくつかあります。
- auスマートバリュー
- 家族割プラス
- スマイルハート割引 など
「割引が終了するなんて・・・」と思うかもしれませんが、割引なくてもpovoは毎月の料金が安いので、ご安心を。
au契約期間は引き継げない
au STARで対象プランに加入していると、契約期間に応じて毎月ポイントが貰えたのですが、povoにプラン変更すると、ポイント付与の対象外になります。
また、契約期間もリセットされるので、au STARの恩恵はほぼ受けられなくなります。
とは言え、安いほうが嬉しいので、au STARについては悲しむ必要もありません(笑)
かえトク・アップグレード系サービス加入者は要注意
auの多くのユーザーが、「かえトクプログラム」「アップグレードプログラム」に加入していると思いますが、povoでこれらのサービスの特典を使うためには、2021年8月までにpovoに加入する必要があります。
つまり、2021年9月以降にpovoに加入した人は、上記の特典が使えないということ。
機種代金が割引になる特典なので、使えるなら使えた方がいいですが、その場合は端末をauに回収されます。
なので、実質的には中古端末として売ったことになるので、特典を使えなければ、街の買取屋やメルカリなどで端末を売るのも選択肢の一つになります。
店頭・電話でのサポートが受けられない
人によっては最も注意すべきなのが、povoでは店頭や電話でのサポートが受けられない点。
要は、「料金は安くしてやったんだから、アフターサービスは無しな」ということ。
私のような携帯オタクであれば、サポートが受けられなくても全く問題ありませんが、普段からauのショップやコールセンターに頼りっぱなしの人は、注意してください。
povoで何かトラブったり、疑問点があっても、自力で解決する必要があります。
もちろん、機種変更も自力です。
とは言っても、auオンラインショップで機種変更するのは、難しくはないので、ご安心を。
My auアプリが使えない
これはあまり致命的ではありませんが、povoに加入すると、My auアプリが使えなくなります。
実際、povoに加入してからMy auアプリを開くと、このようなページが表示されます。
契約状況の確認をしたり、毎月の請求を確認したり、料金プランを変更したり、色々と便利なアプリなのですが、povoはMy auアプリ非対応。
代わりに、povoでは「トッピングアプリ」が提供されているので、それを使えば、データ量の確認などができます。
あと、web版のMy auは使えるので、povoユーザーはweb版のMy auを使えばOK。
まとめ
以上、auからpovoへの変更方法、povoへの変更時の注意点でした。
povoは劇的に安いプランではあります、注意点も多いのが特徴的。
とは言え、20GBで税込2,728円なのは破格すぎるので、気になる人はぜひ変更しましょう!